Tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate) là phần trăm người dùng truy cập trang web thực hiện một hành động mong muốn như: mua hàng, đăng ký nhận bản tin, … Đối với mọi doanh nghiệp, mục tiêu là đạt được tỷ lệ chuyển đổi cao khi thiết kế trang web. Vậy có những yếu tố ảnh hưởng đến tỉ lệ chuyển đổi trong thiết kế web. Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu tìm hiểu chi tiết bên dưới nhé.
Các yếu tố ảnh hưởng đến tỉ lệ chuyển đổi trong thiết kế web
Sử dụng Responsive Web Design để điều chỉnh độ phân giải của màn hình
Hiện nay, phần lớn người dùng chuyển sang sử dụng điện thoại thông minh để truy cập internet thay vì sử dụng laptop. Vì vậy, xu hướng Responsive Web Design đã bắt đầu được áp dụng giúp cho các trang web tương thích tốt hơn với các thiết bị di động, đặc biệt là Smartphone với màn hình nhỏ.
Tuy màn hình của các Smartphone đang ngày càng trở nên lớn hơn, nhưng việc áp dụng xu hướng thiết kế web Responsive Web Design vẫn là quan trọng và hữu ích.
Để đảm bảo sự tương thích với nhiều kích thước màn hình khác nhau, chẳng hạn như Smart TV, máy chơi game, các nhà thiết kế web chuyên nghiệp thường cần áp dụng các bố cục Responsive.
Tối ưu hoá Website với các công cụ tìm kiếm
Có những yếu tố ảnh hưởng đến tỉ lệ chuyển đổi trong thiết kế web nào? Tối ưu hoá website được xem là một trong những phương pháp hiệu quả nhất để tăng cường tỷ lệ chuyển đổi trang web của bạn.
Các yếu tố cần xem xét khi triển khai SEO: quy tắc SEO, kỹ thuật SEO On-Page và cách đánh giá xếp hạng của trang web trên kết quả tìm kiếm Google.
Hầu hết các nhà thiết kế web đều nhận thức rằng việc có xếp hạng cao trên trang kết quả tìm kiếm mang lại lưu lượng truy cập chất lượng cho trang. Điều này đóng vai trò như một cầu nối trực tiếp giữa khách hàng và doanh nghiệp. Được xếp hạng cao hơn so với đối thủ sẽ tăng tỷ lệ click vào trang giúp cho lượng khách hàng đến với doanh nghiệp của bạn ngày càng gia tăng.
Để đạt được xếp hạng cao trên các công cụ tìm kiếm như Google và Bing, nhà thiết kế web cần tạo ra các trang web mà khách hàng và người truy cập có thể dễ dàng tìm kiếm thông tin cần thiết. Điều này đòi hỏi thời gian tải trang web nhanh, có hình ảnh, nội dung hấp dẫn, …
Website cần có danh mục trang chủ trực quan và thân thiện
Bạn có thể nhanh chóng bỏ qua 1 trang web ngay cả khi nó hấp dẫn về thẩm mỹ, nội dung phong phú, thân thiện với điện thoại di động và tối ưu SEO. Lý do tại sao lại như vậy?
Câu trả lời đó là Navigation!
Nghiên cứu chỉ ra rằng thanh điều hướng kém hiệu quả là một trong những nguyên nhân chủ yếu dẫn đến việc rời đi của khách hàng. Nếu cấu trúc và thiết kế của thanh điều hướng trang web không đúng, không có tổ chức, người dùng sẽ chắc chắn rời bỏ trang. Tỷ lệ này có thể ảnh hưởng đến việc xếp hạng trang web trên các trang kết quả tìm kiếm.
Website thiết kế đơn giản, rõ ràng và đáng tin cậy
Bạn có sẵn lòng mua hàng từ những người mà bạn không tin tưởng không?
Niềm tin đóng vai trò quan trọng trong mọi doanh nghiệp. Để đạt được sự thành công và bền vững, yếu tố niềm tin chính là điều không thể phủ nhận. Người dùng có thể đánh giá và chia sẻ về chất lượng của trang web và sản phẩm của bạn chỉ trong một giây hoặc một cú click chuột.
Vậy nên, với thời gian và nguồn lực tài chính cụ thể, làm thế nào bạn có thể đảm bảo và tạo niềm tin cho khách hàng rằng bạn là một doanh nghiệp hợp pháp và đáng tin cậy?
Một số cách hiệu quả để tạo ấn tượng chuyên nghiệp và uy tín của trang đó là nổi bật lời chứng thực hoặc số lượng khách hàng đã được phục vụ. Sự đáng tin cậy này sẽ có ảnh hưởng tích cực đến doanh số bán hàng của doanh nghiệp của bạn.
Kết hợp với mạng xã hội vào trang web
Trong vài năm gần đây, sự gia tăng mạnh mẽ của việc sử dụng mạng xã hội trở nên rõ ràng. Để hoạt động một cách hiệu quả trên các nền tảng như: Facebook, Twitter, Google+, bạn phải đầu tư nhiều công sức. Hoạt động trên các trang mạng xã hội đóng một vai trò quan trọng trong chiến lược kinh doanh trên trang web của bạn.
Để đạt được kết quả rõ ràng từ các trang mạng xã hội, bạn cần tích hợp 1 liên kết Facebook hoặc plugin vào trang web, giúp khách truy cập dễ dàng nhìn thấy và dùng các kênh xã hội để chia sẻ thông tin. Hơn nữa, quan trọng là đảm bảo rằng các nút truyền thông này xuất hiện ở các vị trí dễ quan sát nhất cho người dùng.
Dễ dàng tìm thấy những thông tin liên hệ
Trong quá trình thiết kế web, có nhiều yếu tố ảnh hưởng đến tỷ lệ chuyển đổi thì việc dễ dàng tìm kiếm thông tin liên hệ đóng một vai trò quan trọng. Để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và tăng cường khả năng chuyển đổi, việc đặt các liên kết hoặc biểu tượng thông tin liên hệ ở các vị trí rõ ràng và dễ nhìn thấy là quan trọng. Đồng thời, việc giữ biểu mẫu liên hệ ngắn gọn và dễ điền cũng giúp giảm ngưỡng cho người dùng.
Yếu tố ảnh hưởng đến tỉ lệ chuyển đổi trong thiết kế web – Kết hợp Google Maps
Như đã đề cập trước đó, hiện nay, người dùng ngày càng ưa chuộng việc sử dụng các thiết bị di động như Smartphone để duyệt web và tìm kiếm thông tin. Smartphone không chỉ được sử dụng để tra cứu sản phẩm mà còn để xác định vị trí của các doanh nghiệp. Đa số người dùng đều sử dụng Smartphone để định vị địa điểm.
Việc nhúng Google Maps vào trang web của bạn không chỉ giúp khách hàng tiềm năng dễ dàng xác định vị trí kinh doanh của bạn mà còn có thể cải thiện đáng kể vị trí xếp hạng trên Google Place (danh sách doanh nghiệp địa phương). Điều này chắc chắn sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho việc khách hàng tiềm năng tìm kiếm và truy cập trang web của bạn, đồng thời tăng cường tỷ lệ chuyển đổi trên trang web.
Thiết kế trang web chuẩn SEO, chuyên nghiệp tại ATOZ Solutions
ATOZ Solutions là đơn vị chuyên cung cấp dịch vụ thiết kế website, lập trình website, SEO, marketing online,… với hơn 10 năm kinh nghiệm. Chúng tôi có đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm, am hiểu về SEO và thiết kế website. Chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng những dịch vụ chất lượng, đáp ứng nhu cầu và mục tiêu của doanh nghiệp.
Về dịch vụ thiết kế website chuẩn SEO:
ATOZ Solutions cung cấp dịch vụ thiết kế website chuẩn SEO, giúp website của bạn có thứ hạng cao trên các công cụ tìm kiếm. Chúng tôi sử dụng các kỹ thuật SEO tối ưu nhất để giúp website của bạn hiển thị ở vị trí đầu tiên trên trang kết quả tìm kiếm (SERP) khi người dùng tìm kiếm các từ khóa liên quan đến doanh nghiệp của bạn.
Các dịch vụ thiết kế website chuẩn SEO của ATOZ Solutions bao gồm:
- Tư vấn và phân tích nhu cầu của khách hàng
- Thiết kế website theo chuẩn SEO
- Tối ưu nội dung website
- Tối ưu hình ảnh và video
- Tối ưu tốc độ tải trang
- Tối ưu backlink
Với dịch vụ thiết kế website chuẩn SEO của ATOZ Solutions, bạn sẽ nhận được những lợi ích sau:
- Website đạt thứ hạng cao trên các công cụ tìm kiếm, giúp doanh nghiệp của bạn tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng hơn.
- Website thân thiện với người dùng, dễ sử dụng và mang lại trải nghiệm tốt cho khách hàng.
- Website được thiết kế với giao diện đẹp mắt, chuyên nghiệp, phù hợp với thương hiệu của doanh nghiệp.
Trên đây, ATOZ vừa chia sẻ đến bạn các yếu tố ảnh hưởng đến tỉ lệ chuyển đổi trong thiết kế web. Hy vọng bài viết sẽ hữu ích đối với bạn trong việc thu hút thêm khách hàng đến với trang của bạn. Nếu còn có thắc mắc nào, hãy cmt bên dưới bài viết nhé.