6 cách sửa lỗi cURL 28 trong WordPress nhanh và hiệu quả nhất

Đăng vào bởi Nguyễn Thanh Hiền
6 cách sửa lỗi cURL 28 trong WordPress nhanh và hiệu quả nhất
06
Th11

Sửa lỗi cURL 28 là cách khắc phục các vấn đề thường gặp trên WordPress, khiến website tải chậm, không cập nhật được dữ liệu hoặc không kết nối được với các dịch vụ bên ngoài. Lỗi này thường liên quan đến việc máy chủ phản hồi quá chậm hoặc bị chặn kết nối, gây ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu suất và trải nghiệm người dùng. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu nguyên nhân, cách nhận biết và các giải pháp hiệu quả để khắc phục lỗi cURL 28 một cách nhanh chóng.

Lỗi cURL 28 trong WordPress là gì?

Lỗi cURL 28 trong WordPress là tình trạng hết thời gian chờ khi thực hiện một yêu cầu HTTP, xảy ra khi REST API của WordPress không thể hoàn thành yêu cầu trong khoảng thời gian quy định. Khi lỗi này xuất hiện, một số tính năng trên website có thể hoạt động không chính xác, chẳng hạn đồng bộ dữ liệu hoặc cập nhật plugin.

Cách kiểm tra lỗi cURL 28 trong WordPress

Để xác định xem website của bạn có gặp lỗi cURL 28 hay không, bạn có thể thực hiện như sau:

Truy cập Site Health

  • Vào Tools → Site Health trong bảng điều khiển WordPress.
  • WordPress sẽ quét trạng thái website và hiển thị các lỗi hoặc cảnh báo.

Xem thông báo lỗi cURL 28

Nếu lỗi xuất hiện, bạn có thể thấy các thông báo điển hình như:

  • “The REST API request failed due to an error. Error: cURL error 28: Connection timed out after x milliseconds (http_request_failed).”
  • “The loopback request to your site failed, this means features relying on them are not currently working as expected. Error: cURL error 28: Connection timed out after x milliseconds (http_request_failed).”

Thông báo này cho biết một số tính năng của website, đặc biệt là những tính năng dựa vào REST API, đang không hoạt động như mong đợi.

Những nguyên nhân khiến cURL hết hạn trong WordPress

Lỗi cURL hết hạn thường xảy ra khi các request HTTP của WordPress không thể hoàn thành trong thời gian quy định. Một số nguyên nhân phổ biến bao gồm:

Tường lửa chặn kết nối

Tường lửa trên website hoặc server có thể nhận diện nhầm các yêu cầu cURL là mối đe dọa và chặn chúng, khiến dữ liệu từ REST API hoặc các request HTTP khác không thể truyền đi.

Xung đột giữa các plugin

Các plugin WordPress sử dụng cURL để trao đổi dữ liệu. Nếu một plugin gửi quá nhiều yêu cầu cùng lúc hoặc cần thời gian lâu để hoàn thành request, nó có thể gây ra lỗi kết nối.

Cấu hình SSL sai

Chứng chỉ SSL hoặc cấu hình HTTPS không đúng có thể khiến các kết nối cURL hợp lệ bị chặn vì lý do bảo mật, dẫn đến lỗi khi thực hiện request HTTPS.

Phiên bản PHP hoặc cURL lỗi thời

Máy chủ sử dụng phiên bản PHP hoặc thư viện cURL quá cũ có thể không tương thích với các request hiện tại, dẫn đến tình trạng request hết thời gian chờ.

Bộ nhớ PHP không đủ

Giới hạn bộ nhớ PHP thấp có thể khiến quá trình truyền dữ liệu qua cURL bị gián đoạn, đặc biệt khi website xử lý request nặng, dẫn đến lỗi hết thời gian chờ.

Cách sửa lỗi cURL 28

Tạm thời tắt firewall hoặc plugin bảo mật

Nếu website của bạn đang sử dụng firewall hoặc một plugin bảo mật, hãy thử tạm thời vô hiệu hóa chúng để kiểm tra xem lỗi cURL 28 có còn xuất hiện hay không. Sau khi tắt, truy cập vào Site Health để xem báo cáo trạng thái kết nối.

  • Nếu lỗi không còn, bạn nên kiểm tra nhật ký của firewall để xác định các request API nào bị chặn.
  • Từ đó, bạn có thể điều chỉnh cấu hình firewall, đảm bảo các request API hợp pháp không bị ngăn chặn trong tương lai, giúp website hoạt động bình thường.

Vô hiệu hóa tất cả các plugin để kiểm tra xung đột

Các plugin và theme trên WordPress thường thực hiện các yêu cầu API riêng để gửi và nhận dữ liệu. Nếu các yêu cầu này diễn ra quá thường xuyên hoặc mất nhiều thời gian xử lý, chúng có thể gây ra lỗi cURL 28 hiển thị trong báo cáo Site Health.

Để xác định xem plugin nào đang gây sự cố, bạn có thể làm theo các bước sau:

  1. Truy cập Plugins → Installed Plugins và chọn tất cả plugin đang cài đặt.
  2. Từ menu Bulk Actions, chọn Deactivate và nhấn Apply để tắt toàn bộ plugin cùng lúc.
  3. Kiểm tra lại Site Health để xem lỗi cURL 28 còn xuất hiện hay không.
  • Nếu lỗi biến mất, nguyên nhân có thể do một hoặc một vài plugin.
  • Tiếp theo, bạn hãy kích hoạt lại từng plugin một, quan sát Site Health sau mỗi lần bật để xác định chính xác plugin gây lỗi.
  • Khi tìm được plugin gây sự cố, bạn có thể liên hệ với nhà phát triển plugin để được hỗ trợ hoặc tìm giải pháp thay thế.

Kiểm tra phiên bản PHP, cURL và OpenSSL trên server

Một trong những nguyên nhân gây ra lỗi cURL 28 là do phiên bản PHP, cURL hoặc OpenSSL trên server quá cũ. Để đảm bảo website hoạt động ổn định, bạn nên kiểm tra và cập nhật các phần mềm này lên phiên bản mới nhất.

Các bước thực hiện:

  1. Truy cập Tools → Site Health → Info → Server để xem chi tiết thông tin phần mềm trên hosting.
  2. Mở rộng phần Server để kiểm tra các phiên bản PHP, cURL và OpenSSL mà server đang sử dụng.

Phiên bản lý tưởng để tránh lỗi cURL 28:

  • PHP: 7.4.13 hoặc cao hơn
  • cURL: 7.74.0 hoặc cao hơn
  • OpenSSL: 1.1.1 hoặc cao hơn
  • Nếu server của bạn đang sử dụng các phiên bản thấp hơn, hãy liên hệ nhà cung cấp hosting để cập nhật các phần mềm này lên phiên bản mới nhất, giúp tăng tính tương thích và giảm nguy cơ gặp lỗi cURL 28.

Khắc phục các vấn đề liên quan đến SSL/HTTPS

Lỗi cURL 28 có thể xảy ra nếu website của bạn đang sử dụng HTTPS/SSL nhưng cấu hình chưa chính xác, khiến server từ chối các request API không an toàn.

  • Ngược lại, nếu website chưa dùng HTTPS nhưng thực hiện yêu cầu API tới URL HTTPS, request cũng sẽ thất bại và hiển thị lỗi tương tự:

Error: cURL error 7: Failed to connect to localhost port 443: Connection refused (http_request_failed)

Cách xử lý:

  1. Liên hệ nhà cung cấp hosting để cài đặt hoặc cài đặt lại chứng chỉ SSL đúng chuẩn cho website.
  2. Đảm bảo tất cả request API và các URL nội bộ đều tương thích với HTTPS.

Lưu ý: Nếu bạn quản lý nhiều website vệ tinh cho SEO, việc sử dụng nhiều hosting khác nhau để đa dạng IP có thể gây tốn kém và phức tạp, nhưng vẫn cần đảm bảo tất cả đều cấu hình SSL chính xác để tránh lỗi cURL.

Tăng giới hạn PHP để tránh lỗi cURL 28

Một số plugin WordPress sử dụng nhiều request cURL để thực hiện các tác vụ phức tạp, đặc biệt khi xử lý file dữ liệu lớn hoặc thao tác nặng. Nếu bộ nhớ PHP hoặc thời gian thực thi của server quá thấp, các request này có thể bị gián đoạn, dẫn đến lỗi cURL 28 – timeout trong REST API.

Cách kiểm tra và tăng giới hạn:

  1. Truy cập Site Health → Server để xem giới hạn hiện tại của bộ nhớ PHP và thời gian thực thi.
    • Mặc định, WordPress đặt: bộ nhớ 32MB, thời gian thực thi 30 giây.
  2. Nếu giới hạn hiện tại thấp hơn nhu cầu, bạn có thể:
    • Chỉnh sửa trực tiếp trong wp-config.php hoặc .htaccess để tăng bộ nhớ và thời gian thực thi.
    • Hoặc liên hệ nhà cung cấp hosting để họ tăng giới hạn PHP cho tài khoản của bạn.

Việc tăng giới hạn PHP sẽ giúp các request cURL của plugin được xử lý đầy đủ, giảm nguy cơ timeout và đảm bảo REST API hoạt động ổn định.

Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ hosting

Nếu tất cả các biện pháp trước đó không giải quyết được lỗi cURL 28, bạn nên nhờ đến sự hỗ trợ từ nhà cung cấp hosting.

  • Đội ngũ kỹ thuật của họ có thể kiểm tra chi tiết cấu hình server, xác định các nguyên nhân tiềm ẩn như: xung đột module bảo mật, lỗi cấu hình máy chủ hoặc các vấn đề về phần mềm.
  • Họ cũng có thể cập nhật hoặc tối ưu server để đảm bảo REST API và các request cURL hoạt động trơn tru, giúp website tránh các lỗi kết nối trong tương lai.

Lưu ý phòng tránh lỗi cURL 28

Để giảm nguy cơ gặp lỗi cURL 28 trên WordPress, một số biện pháp cơ bản nhưng hiệu quả nên được áp dụng:

  • Nguồn plugin uy tín: Plugin chỉ nên lấy từ kho chính thức của WordPress hoặc từ nhà phát triển có danh tiếng. Những plugin từ nguồn không rõ ràng dễ chứa mã độc và gây xung đột với hệ thống, dẫn đến lỗi cURL và sự cố bảo mật.
  • Cập nhật định kỳ WordPress và plugin: Phiên bản phần mềm cũ tiềm ẩn nguy cơ xung đột với REST API hoặc thư viện cURL. Cập nhật đều đặn giúp hệ thống hoạt động ổn định, đồng thời khắc phục lỗ hổng bảo mật tiềm ẩn.
  • Kiểm tra Site Health thường xuyên: Báo cáo Site Health cung cấp thông tin chi tiết về tình trạng server, API và các request cURL. Việc theo dõi định kỳ giúp phát hiện lỗi kết nối kịp thời, hạn chế gián đoạn chức năng website.
  • Chọn hosting ổn định và đủ tài nguyên: Server có cấu hình phù hợp và tài nguyên đầy đủ đảm bảo các request cURL được xử lý nhanh chóng. Hosting yếu hoặc quá tải dễ dẫn đến hiện tượng timeout, ảnh hưởng đến REST API và trải nghiệm người dùng.

Cùng ATOZ Solutions tối ưu website A–Z, tăng trưởng doanh thu

Khi website gặp lỗi cURL 28, các chức năng như cập nhật plugin, đồng bộ dữ liệu hay kết nối API thường bị gián đoạn, khiến trải nghiệm người dùng suy giảm và tiềm năng doanh thu bị ảnh hưởng nghiêm trọng.

ATOZ Solutions cung cấp dịch vụ khắc phục cURL 28 & tối ưu website toàn diện, giúp website của bạn trở lại trạng thái ổn định, nhanh nhạy và sẵn sàng phục vụ khách hàng.

Lợi ích khi chọn ATOZ Solutions:

  • Khắc phục nhanh: Giải quyết lỗi timeout cURL 28 ngay trong ngày.
  • Chi phí hợp lý: Minh bạch, tiết kiệm và phù hợp mọi loại website.
  • Tối ưu hiệu suất: Cải thiện tốc độ tải, bảo mật và khả năng kết nối API.
  • Tư vấn chuyên sâu: Hỗ trợ giải pháp dài hạn, không chỉ xử lý lỗi tạm thời.

Hãy để ATOZ Solutions chăm sóc website của bạn, vận hành mượt mà và tăng trưởng doanh thu ngay hôm nay.

Câu hỏi thường gặp về lỗi cURL 28

Lỗi cURL 28 có ảnh hưởng đến SEO không?

Kết nối API bị gián đoạn có thể khiến một số plugin SEO hoặc công cụ sitemap không hoạt động đúng, từ đó ảnh hưởng đến hiệu quả tối ưu hóa công cụ tìm kiếm.

Có thể lỗi cURL 28 xảy ra do hosting giá rẻ?

Hosting thiếu ổn định hoặc quá tải thường dẫn đến timeout khi xử lý request API, gây ra lỗi cURL 28.

Plugin cache có gây ra lỗi cURL 28 không?

Một số plugin cache quản lý request API không đúng cách hoặc xung đột với REST API có thể làm xuất hiện lỗi timeout.

Lỗi cURL 28 có liên quan đến SSL không?

Cấu hình SSL không chính xác hoặc nội dung HTTPS/HTTP trộn lẫn trên website có thể chặn request cURL hợp lệ, dẫn đến lỗi kết nối.

Nguyễn Thanh Hiền